Emirates 1992 yılında gözü pek bir adım atarak filosunda bulunan tüm kabin sınıflarındaki her bir koltuğa televizyon ekranı yerleştirme kararı aldı ve bu ihtilal niteliğindeki atılımla gelecek yıllarda yolcuların beklentilerini ve uçak içi cümbüş (IFE) dalını şekillendirdi.
Sizi şirketin 1992 yılında tüm koltukların ardına ferdî koltuk içi görüntü sistemleri yerleştirmesini bahis olan Emirates reklamını izleyerek geçmişte bir seyahate çıkmaya davet ediyoruz.
Emirates, uçak içi cümbüş tecrübesini sunduğu birinci günden itibaren yalnızca ileriye bakarak 40 bin feet yükseklikte cümbüş ve irtibat imkânlarını geliştiren yeni inovasyonları hayata geçirmeye devam etti. Uçak içi eser ve hizmetlerini düzgünleştirmeye devam eden Emirates’in, siparişi verilen gelecek filosunda sunacağı yeni kuşak IFE sistemleri için planladığı heyecan verici gelişmeler ortasında geniş, ultra yüksek çözünürlüklü 4k ekranlar ve gelişmiş Wi-Fi teması yer alıyor. Emirates ayrıyeten her ay 100 sinema ve 200 kısım dizi eklenen ice platformundaki kapsamlı içeriklerini de daima güncelliyor.
Emirates’in en düzgün uçak içi cümbüş tecrübesini sunma seyahatinden öne çıkanları bu zaman çizelgesinden takip edebilirsiniz.
Emirates’in Uçak İçi Cümbüş ve İrtibat Faaliyetlerinden Sorumlu Kıdemli Lider Yardımcısı Patrick Brannelly yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Emirates’in 1992 yılında her koltukta ferdî ekran uygulamasını hayata geçirmesi dalda devasa bir inovasyon olarak değerlendirildi. Başka havayolu şirketleri o tarihte koltuk başına yaklaşık 15 bin dolara tekabül eden bu büyük yatırımın mantığını sorguladılar.’’
‘’Ancak kısa müddette yolcularımızın uçuş sırasında eğlenceyi çok sevdiğini gördük. Seyahatleri daha kısa sürüyormuş üzere hisseden yolcularımızın memnuniyet ve sadakati de artmıştı. Bir yıl içinde, 1996 yılında filomuza katılacak olan Emirates Boeing 777 uçaklarda içerik seçeneğini 20 kanala çıkarmak için çalışmaya başlamıştık.’’
‘’Hizmetlerimizi geliştirmeyi asla bırakmadık. Emirates olarak, IFE sistemimiz ice’a dünyanın 40’ı aşkın bölgesinden en uygun içerikleri eklemeye devam ediyor ve bu kusursuz içerikleri bölümdeki en büyük ekranlarda, kaliteli kulaklıklar ve ses sistemleri ile sunuyoruz. Emirates, 1993’te uydu telefonlarının kullanımının hayata geçmesinden sonra uçakta cep telefonu kullanma imkânı veren sistemleri kuran birinci şirket olmaya kadar uçak içi ilişki alanına da liderlik etmiştir. Bugün, tüm Emirates uçaklarında temas imkanı vardır ve şimdiden gelecek kuşak ilişki için siparişlerimizi vermiş bulunuyoruz.”
‘’Emirates’in 2003 yılında 500 kanalla hayata geçen ödüllü uçak içi cümbüş sistemi ice, bugün yolcularına sinema, müzik, dizi, ve belgesellerin yer aldığı 5000’i aşkın kanalı 40’tan fazla lisanda sunuyor. Cümbüş içerikleri ortasında toplam 3900 saat sinema ve televizyon programı ve 3300 saatin üzerinde müzik ve podcast yayını yer alıyor. Bir Emirates yolcusunun tüm arşivden yararlanabilmesi için Dubai’den Sydney’e 500kezden fazla seyahat etmesi gerekiyor.
Emirates’in IFE yatırımlarının ve stratejisinin muvaffakiyetini, tüm kabin sınıflarındaki yolcularının sadakati ve olumlu geri bildirimlerinin yanı sıra 2022 APEX Passenger Choice Awards®’ın “En Âlâ Uçak İçi Eğlence” mükafatı ve 2005’ten bu yana her yıl kazandığı “Skytrax Dünyanın En Düzgün Uçak İçi Eğlence” mükafatı dâhil çok sayıda bölüm mükafatı ortaya koyuyor.
Emirates ice platformu cümbüşe ek olarak çeşitli yararlı özellikler de sunuyor: Seyir halinde uçuş durumunuzu denetim etme imkânı; uçağın burun, kuyruk ve gövde altı kısmına takılan kameralar vasıtasıyla kalkış ve iniş sırasında gökyüzünün gerçek vakitli görünümü; Emirates’in merkezi Dubai hakkında yararlı bir seyahat rehberi EmiratesRED; dünyanın birinci uçak içi televizyondan alışveriş kanalı ve LinkedIn Learning dâhil çeşitli şahsî gelişim içerikleri.
Emirates yolcuları ice üzerinden sunulan geniş içerik yelpazesine göz atarak Emirates Taşınabilir Uygulaması üzerinden kendi oynatma listelerini oluşturabilir ve daha şahsileştirilmiş bir seyahat tecrübesi için bu listeyi uçak içinde senkronize edebilirler.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
